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這口鍋到底甩給誰 深度解析網紅電商市場困局

  • 時間:2019年11月08日
  • 來源:久網
  • 類別:名酒資訊
摘要:  本文來自中國家電網  在這些風光數字背后,看著直播下單的消費者卻遇到了虛假廣告宣傳、產品有質量問題、售后維權難等各種煩心事。  隨著近年來互聯網直播的興起,網紅直播帶貨,流量變現已成為現下十分火熱

  本文來自中國家電網

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  在這些風光數字背后,看著直播下單的消費者卻遇到了虛假廣告宣傳、產品有質量問題、售后維權難等各種煩心事。

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  隨著近年來互聯網直播的興起,網紅直播帶貨,流量變現已成為現下十分火熱的一種商業模式。消費者們的購物指向標也從十年前明星代言到了如今的網紅帶貨!帶貨方式變了,但消費者心理未變。

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  前幾年,因為成龍大哥的一句“Duang”,霸王洗發水火遍大江南北。但不久后卻有香港媒體報道該產品中含有二惡烷,該新聞一出,舉國震動,因為成龍的影響力確實是太大了。事后被證實是不良媒體誹謗。雖然不含二惡烷,但實際到底有沒有效果,誰也不知道,成龍也沒有給消費者一個準確的答案。

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  伴隨著帶貨模式的興起,網紅帶貨的產品質量和售后問題,甚至網紅的真假問題,都在逐漸浮出水面,引發關注。網紅利用自身流量,推介的產品質量不過硬、產品不過關,損失誰來賠,成了熱門話題。

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  外表樸素,價格低廉,卻有著名醫院背書的維E乳因為便宜大碗還能有效防皸裂,在冬日寒冷的北方頗受歡迎。

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  但網紅帶貨不可否認的的積極意義是,它本質上是一種新的供需對接方式:消費者和商家之間通過網紅進行對接,這些網紅通過自身特征和優質內容,吸引粉絲進行商業行為。

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  如今,備受年輕人追捧的網紅直播帶貨,似乎也同樣存在同樣的問題。

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  網紅直播帶貨風起云涌,平臺和相關部門的監管是否也在加強呢?

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  在天不怕地不怕,就怕李佳琦說ohmygod的大勢下,前不久的直播賣貨卻狀態失準,出現翻車。在帶貨某款不粘鍋時,助手將雞蛋打在燒熱的鍋里,這時鍋里是加了油的,結果雞蛋在鍋中處處粘鍋,令人大跌眼鏡,評論區一片唏噓。商家的一句“李佳琦不會做飯”的公關,也未能得到消費者的信服。網紅帶貨出現問題責任到底在誰?誰應該來背這口“鍋”呢?

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  寫在最后:小編希望,隨著消費者辨別能力的提升、平臺監管的收緊、執法力度的加強,網紅帶貨終將回歸初心:讓更多優質商品,遇見真正需要的人。

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  買它!買它!買它!

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  明星代言產品,真正意義路人皆知。但部分明星在代言產品前,并未深入了解企業背景和產品功效,甚至自己都沒有體驗過,當然也不會了解產品的真實性和可靠性。

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  其實,網紅們的走紅方式極為膚淺,大都是依靠秀美食、秀身材、秀財富而走紅。而他們之所以能靠發自拍、發美食贏得追捧,不就是因為許多年輕人,需要依靠這些東西來滿足自己對現實和未來的幻想,網紅的“生活”也正是他們內心所想。

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  《2019年淘寶直播生態發展趨勢報告》顯示,2018年加入淘寶直播的主播人數同比增長180%,直播平臺“帶貨”超千億元,同比增速近400%。尤其隨著“雙11”臨近,直播間儼然已成為沖銷量的“重要戰場”。

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  雖然是網紅爆款,但“協和維E乳”卻并非出自北京協和醫院,也不是另一家生產維E乳的三甲醫院北京醫院,其生產者是一家名為蘇州市協和藥業的化妝品公司,與北京醫院和北京協和醫院毫無關聯。

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  不止這一件事,在家電圈里,也不乏各路明星的身影。飛利浦請了臺灣女神志玲姐姐代言;松下找了高圓圓;人氣偶像鹿晗代言了海信電視……家電品牌找明星代言,無非是看中了他們的名氣和熱度吸引粉絲,甚至還有想要通過代言人樹立自己貼近主力消費群體——年輕人的形象。

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  不僅如此,直播形式對于產品本身的質量是極大的考驗,一旦“圖片以實物為準”,就難以經得起直播的推敲。除此之外,家電類的產品,比如凈水機,空氣凈化器等都需要長期的自身體驗,而單憑三兩句話的描述又是否能夠真實表達出產品的優勢呢?

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  11月1日,國家廣播電視總局發布通知,要求加強“雙十一”期間網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目的管理。要求“雙十一”期間加強規范網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目服務內容規范,節目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情節或鏡頭,嚴禁丑聞劣跡者發聲出鏡。網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目用語要文明、規范,不得夸大其辭,不得欺詐和誤導消費者。

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  當然,“口紅一哥”帶貨翻車,也引發了不少“網紅產品”的多米諾骨牌效應。

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  監管部門出手了,哪一方違規,都不能甩“鍋”;企業在挑選帶貨網紅時,也應多方面考量,好的產品是能經歷時間的考驗;而作為消費者,別一看網紅就發蒙。

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  哦嘛噶!這也太好看了吧!

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  10月27日,某自媒體發表了一篇名為《7天賣出51萬瓶的“協和”維E乳,居然沒有一瓶來自“協和”》的文章,曝光了10月7日至10月13日的僅一周內,一款名為“協和維E乳”的產品在全網售出51萬件。在流量頂峰時的某一時刻,甚至有超過100個主播在同時推廣它。

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  來嘍!來嘍!你們的魔鬼來嘍!

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  然而近期,這樣一款大眾日常護膚產品卻通過短視頻平臺、網紅帶貨的途徑突然火爆起來。

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  戴著“協和帽子”的產品卻被炒成爆款?這其中原因,網紅們“難辭其咎”!

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  近年來,也不乏有因直播間言論不當被封殺網紅,遭到封殺,這對于企業來說無疑是敏感的。

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  網紅帶貨有風險,雙十一入手需謹慎!

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  網紅直播帶貨問題出在商品還是人?

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  但大部分品牌對簽約代言人的選擇,并沒有過多地去考量品牌和明星人設的契合度,更多是理性逐利地把當下熱點和話題,還有明星熱度作為主要選擇標準參考。

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  李佳琦熟悉的口頭禪,這一年已經成為讓無數女性錢包“瑟瑟發抖”的魔鬼。

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